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सूचना प्रौद्योगिकी (Information Technology)

1. परिचय (Introduction)

सूचना प्रौद्योगिकी (Information Technology – IT) उद्योग में कंप्यूटर हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर, इलेक्ट्रॉनिक्स, दूरसंचार और ई-कॉमर्स शामिल हैं। भारत का आईटी उद्योग एक ज्ञान-आधारित उद्योग है जिसने पिछले तीन दशकों में अभूतपूर्व वृद्धि की है। यह भारतीय अर्थव्यवस्था के लिए विदेशी मुद्रा अर्जन, रोजगार सृजन और जीडीपी में योगदान का एक प्रमुख स्रोत बन गया है।

2. उद्योग के स्थानीयकरण के कारक (Factors for Localisation)

भारी उद्योगों के विपरीत, आईटी उद्योग कच्चे माल पर निर्भर नहीं है। इसके स्थानीयकरण के मुख्य कारक हैं:

  • कुशल मानव संसाधन: अंग्रेजी बोलने वाले, तकनीकी रूप से कुशल इंजीनियरों और पेशेवरों की विशाल उपलब्धता।
  • कम परिचालन लागत: विकसित देशों की तुलना में भारत में श्रम लागत काफी कम है।
  • सरकारी नीतियां: सरकार ने सॉफ्टवेयर टेक्नोलॉजी पार्क्स ऑफ इंडिया (STPI) और विशेष आर्थिक क्षेत्रों (SEZs) की स्थापना करके इस उद्योग को प्रोत्साहित किया है।
  • बुनियादी ढाँचा: विश्वसनीय बिजली आपूर्ति, उच्च गति संचार लिंक और शहरी सुविधाओं की उपलब्धता।

3. भारत के प्रमुख सूचना प्रौद्योगिकी केंद्र (Major IT Hubs in India)

शहर/क्षेत्रराज्यउपनाम/महत्वपूर्ण तथ्य
बेंगलुरुकर्नाटक‘भारत की सिलिकॉन वैली’ (Silicon Valley of India)। देश का सबसे बड़ा आईटी हब।
हैदराबादतेलंगाना‘साइबराबाद’ (Cyberabad)। गूगल, माइक्रोसॉफ्ट जैसी कई बड़ी MNCs के कार्यालय यहाँ हैं।
चेन्नईतमिलनाडुसॉफ्टवेयर विकास और आईटी सेवाओं का एक प्रमुख केंद्र।
पुणेमहाराष्ट्रऑटोमोबाइल और आईटी का एक प्रमुख केंद्र।
गुरुग्राम-नोएडा-दिल्ली (NCR)हरियाणा/उत्तर प्रदेश/दिल्लीउत्तर भारत का सबसे बड़ा आईटी और बीपीओ हब।
कोलकातापश्चिम बंगालपूर्वी भारत में एक उभरता हुआ आईटी केंद्र।

4. उद्योग के प्रमुख खंड (Major Segments of the Industry)

  • आईटी सेवाएँ (IT Services): यह उद्योग का सबसे बड़ा खंड है, जिसमें सॉफ्टवेयर विकास, सिस्टम एकीकरण और परामर्श शामिल है।
  • बिजनेस प्रोसेस मैनेजमेंट (BPM): इसमें ग्राहक सेवा, तकनीकी सहायता और वित्त जैसे व्यावसायिक कार्यों की आउटसोर्सिंग शामिल है।
  • सॉफ्टवेयर उत्पाद और इंजीनियरिंग सेवाएँ: इसमें सॉफ्टवेयर उत्पादों का विकास और अनुसंधान एवं विकास (R&D) सेवाएँ शामिल हैं।

5. प्रमुख भारतीय आईटी कंपनियां (Major Indian IT Companies)

  • टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (TCS) – भारत की सबसे बड़ी आईटी कंपनी
  • इन्फोसिस (Infosys)
  • विप्रो (Wipro)
  • एचसीएल टेक्नोलॉजीज (HCL Technologies)
  • टेक महिंद्रा (Tech Mahindra)

6. आर्थिक महत्व (Economic Importance)

  • सकल घरेलू उत्पाद (GDP): यह भारत के जीडीपी में लगभग 8% का योगदान देता है।
  • निर्यात: यह भारत का सबसे बड़ा निर्यात क्षेत्र है, जो देश के कुल सेवा निर्यातों का लगभग 50% हिस्सा है।
  • रोजगार: यह प्रत्यक्ष रूप से लगभग 5 मिलियन लोगों को और अप्रत्यक्ष रूप से और भी अधिक लोगों को रोजगार प्रदान करता है।
  • महिला सशक्तिकरण: आईटी उद्योग में लगभग 35% कार्यबल महिलाएं हैं, जो इसे महिला रोजगार के लिए एक प्रमुख क्षेत्र बनाता है।

7. परीक्षा हेतु महत्वपूर्ण तथ्य (Important Facts for Exams)

  • आईटी उद्योग एक ज्ञान-आधारित (Knowledge-based) उद्योग है।
  • बेंगलुरु को ‘भारत की सिलिकॉन वैली’ कहा जाता है।
  • हैदराबाद को ‘साइबराबाद’ कहा जाता है।
  • यह उद्योग भारत का सबसे बड़ा निर्यातक और कृषि के बाद दूसरा सबसे बड़ा नियोक्ता है।
  • सॉफ्टवेयर टेक्नोलॉजी पार्क्स ऑफ इंडिया (STPI) योजना ने इसके विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है।
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